Frases que acercan y frases que alejan
Lo que dices importa menos que el clima que crea cómo lo dices. Las frases que más abren y más cierran, y por qué.
2 min de lectura
Las que más alejan
Frase
"En mis tiempos esto no era así."
Qué produce
Compara su experiencia con otra que no conoce. Cierra enseguida.
Frase
"Eso no es para tanto."
Qué produce
Minimiza lo que siente. Aunque sea cierto, aprende a no contarte.
Frase
"Ya te lo había dicho."
Qué produce
Convierte una oportunidad de acercarse en una prueba de que tenías razón.
Frase
"¿Y tus amigos qué te dijeron?", antes de escuchar
Qué produce
Desvía la atención antes de que haya podido decir lo suyo.
Frase
"No te preocupes, ya va a pasar."
Qué produce
Tiene buena intención, pero cancela la emoción antes de reconocerla.
Las que más acercan
Frase
"Cuéntame más."
Qué produce
Simple y abierta. Invita sin presionar.
Frase
"Eso suena difícil. ¿Cómo lo estás llevando?"
Qué produce
Reconoce antes de preguntar.
Frase
"No tengo que entenderlo todo para estar de tu lado."
Qué produce
Le dice que tu apoyo no depende de que te lo explique bien.
Frase
"¿Qué necesitas de mí ahora: que te escuche o que te ayude a pensar?"
Qué produce
Le deja a él o a ella el manejo de la conversación.
Frase
"Gracias por contármelo."
Qué produce
Le muestra que contar tiene valor.
Para esta semana
Cada vez que notes que estás por decir una de las frases que alejan, detente y cámbiala por una que acerque. No tiene que salir perfecta. Solo distinta.
Una pregunta para quedarte pensando
De las frases que alejan, ¿cuál escuchabas tú en la casa donde creciste?