Términos y condiciones

Última actualización: 10 de octubre de 2026

1. Qué es RMU. RMU (Resilient Minds United) es un método de prevención en salud mental adolescente creado por la psicóloga Pía Maestri, que se ofrece a través de la plataforma rmuprevention.org. Permite a las escuelas escuchar a sus alumnos de forma anónima, leer un mapa grupal de la situación y elegir intervenciones. Incluye también RMU Familias y Raíces, dos espacios para madres, padres y adultos a cargo de un adolescente. Hoy se usan sin cuenta y sin costo. Si eso cambia, lo informaremos antes en esta página.

2. Lo que RMU no es.

  • No es un servicio de salud ni de emergencias. Ante una situación de riesgo, la escuela aplica su propio protocolo y recurre a los servicios de salud y emergencias de su zona.
  • No hace diagnósticos ni evalúa a ningún alumno en particular.
  • No reemplaza al equipo de orientación de la escuela ni a profesionales de la salud.
  • RMU Familias y Raíces orientan. No diagnostican y no reemplazan una consulta profesional. Raíces no es un tratamiento, y nadie lee ni responde lo que se escribe ahí.

3. Quién puede usarlo. Pueden usar RMU las escuelas que aceptan el acuerdo, a través de las personas de su equipo que ellas invitan. Los alumnos no tienen cuenta: responden los cuestionarios con el QR que les muestra la escuela. Solo tienen cuenta las personas adultas del equipo de la escuela, mayores de 18 años. RMU Familias y Raíces están pensados para personas adultas y se usan sin cuenta.

4. Qué asume la escuela.

  • Informar a las familias antes de aplicar los cuestionarios, respetar a las que no quieran que su hijo participe y mostrar el QR solo a los alumnos que pueden responder. Si sus normas o su inspección piden autorización firmada, la escuela la solicita: RMU le da el modelo.
  • Tener un protocolo ante situaciones de riesgo, o usar la Guía de primera respuesta de RMU mientras lo arma.
  • Mantener actualizado su Mapa de recursos.
  • No intentar identificar a quién respondió qué: el trabajo es siempre con el grupo.
  • Cuidar el acceso a sus cuentas y no compartir contraseñas.
  • Cumplir las normas propias de su jurisdicción, su nivel y su tipo de gestión, y lo que pida su inspección. RMU cumple las leyes generales que se aplican a todos; los requisitos adicionales de cada escuela quedan a su cargo.

5. Qué asume RMU.

  • Mantener el anonimato de los cuestionarios y mostrar los resultados siempre en resúmenes grupales.
  • Cuidar los datos según la Política de privacidad.
  • Cumplir las leyes generales que regulan su actividad, en especial las de protección de datos personales y de derechos de niñas, niños y adolescentes.
  • Hacer lo razonable para que la plataforma funcione de forma continua, sin poder garantizar que nunca tenga interrupciones.

6. Propiedad intelectual. El método RMU, sus cuestionarios, guías, talleres, textos, diseño y software pertenecen a Pía Maestri. La escuela puede usarlos dentro del programa mientras esté activa. No puede copiarlos, venderlos ni distribuirlos fuera de la escuela sin autorización escrita.

7. Condiciones económicas. Durante el ciclo de las escuelas fundadoras, de octubre a diciembre de 2026, RMU es gratuito. Participar no obliga a la escuela a contratar RMU después. Si la escuela quiere continuar, las condiciones se acuerdan con ella antes de empezar el ciclo siguiente.

8. Suspensión y baja. La escuela puede dejar de usar RMU cuando quiera, avisando por mail. RMU puede suspender una cuenta si se usa en contra de estos términos. Al darse de baja, los datos se tratan según la Política de privacidad.

9. Responsabilidad. RMU ofrece una herramienta de prevención y orientación. Las decisiones sobre cada situación, y sus consecuencias, son de la escuela y de sus profesionales. En RMU Familias y Raíces, las decisiones sobre cada situación son de los adultos a cargo y de los profesionales que consulten.

10. Cambios. Si estos términos cambian, lo informaremos en esta página y a las escuelas por mail.

11. Ley aplicable y jurisdicción. Rigen las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, son competentes los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de Mar del Plata (Partido de General Pueyrredon).

Contacto: contacto@rmuprevention.org